El Instituto Tecnológico de Sonora, cuenta con diversos servicios para sus alumnos. Y en este blog, analizaremos la calidad de los servicios que ofrece esta institución.

Positivos

• Servicio de Internet: El servicio de Internet de ITSON es muy bueno, ya que para poder acceder a la red, es necesario ingresar el ID de identificación del alumno y su respectiva contraseña. Esto es realmente muy útil, pues de este modo, no hay personas ajenas a esta institución colgados de este servicio.

• Aulas equipadas: Cuenta con proyectores, computadoras, butacas para los alumnos, escritorio para el docente y pintarrones blancos en óptimas condiciones.

• Vigilancia 24/7: Cuentan con personal de seguridad en las entradas de las instalaciones y también a los alrededores del campus. Recientemente, para mayor seguridad de los usuarios, los guardias de seguridad adquirieron el permiso de las autoridades correspondientes para, aleatoriamente solicitar la credencial a cualquier persona que se disponga a entrar al recinto académico. Tienen la autoridad para reservarse el derecho de admisión en caso de no contar con la credencial y querer acceder al campus.

• Áreas verdes: Los distintos campus de esta organización cuentan con áreas verdes y con el mantenimiento adecuado. Césped limpio, cortado y árboles podados.

• Becas para todo tipo de alumnos: Sus distintas modalidades de beca, permiten la facilidad de estudio en la institución. Todas son por medio de convocatorias. Está la beca de Manutención Federal de acuerdo el año en que el alumno se encuentre cursando la carrera, la beca Moisés Vázquez Gudiño ofrecida por una asociación independiente a los estudiantes de nuevo ingreso, las becas ARA para los alumnos de alto rendimiento académico, entre otras.

• Instalaciones deportivas: La infraestructura deportiva está a la altura de las mejores universidades del mundo. Incluye una pista de atletismo con piso de tartán, la alberca mejor equipada del país para la realización de torneos de alta categoría, canchas de tenis donde se realizan torneos internacionales, canchas de fútbol y básquetbol a nivel profesional, campo de béisbol y, en general, todo lo necesario para la práctica de distintos deportes; con instructores especializados y calificados, así como reconocimiento de sus programas por instancias externas. 

• Sistema de apartado de libros: El departamento de acceso al conocimiento ofrece préstamo y apartado de libros, préstamo de cubículos de estudio o de laptops, así como mapoteca, videoteca, centro de copiado, consulta bibliográfica virtual, buzón de devoluciones, entre otras.

• Laboratorios de cómputo: CEE,CISCO, CITIEC, CITEV, CIT, son los distintos laboratorios que ofrece la institución. Tiene áreas refrigeradas, servicio de impresión y copiado y el préstamo de equipo de cómputo por 3 horas.

• Eco-Friendly: ITSON actualmente tiene una política de uso reducido de papel, por lo que se pide a sus alumnos que envíen las asignaciones por vía correo electrónico o plataforma o, en caso de pedirlas en físico, hacer uso de papel reciclado, eso con el fin de fomentar una mejor cultura ecológica.

• Cafetería: Cada campus tiene sus respectivas cafeterías, donde ofrecen desayunos, comidas, especialidades del día, entre otros diversos productos de alimentos y bebidas.

• Potro bus: Ofrece además transporte entre unidades, varias veces a lo largo de la mañana. Cada una con su respectivo horario. Tiene cómodos asientos, cortinas y aire acondicionado.

• Estacionamientos: Hay estacionamiento por parte de ITSON en las distintas unidades, así como espacio a sus alrededores

• Atención de enfermería: Hay atención médica en sus distintos campus.

• Universidad saludable: Cuentan con servicios de nutriólogo y psicólogo.

NEGATIVOS

• Credencial: El trámite para solicitar la credencial, es pésimo. ITSON está asociado con el banco Santander, y una de las ventajas que ofrece ITSON con su credencial, es que ésta sirva también como tarjeta de banco. Y una vez que la tienes, está bien. Pero en caso de extravío, la escuela se compromete a entregar la credencial/tarjeta en 30 días hábiles a partir de la fecha de pago. Pero en una experiencia personal, me entregaron la credencial hasta al próximo ciclo escolar. El personal ITSON no sabía responder, así como tampoco el personal de la sucursal del banco. Las razones que me dieron para el retraso de mi entrega de credencial, fue que las mandan desde la Ciudad de México y que tienen otras prioridades.

• Los baños: La mayoría del tiempo están sucios o simplemente huelen mal. Los baños fuera de servicio, puertas que no cierran o falta de papel de baño y jabón para manos.

• Maestros: Algunos de sus maestros están poco capacitados. A muchos de los alumnos egresados de la carrera, se les ofrece empleo como maestros en ITSON, por lo que no tienen experiencia en control de grupo, manejo de temas a impartir, y dinamismo.

• Carrera en dos campus: En el caso de Obregón, se ofrecen los primeros dos años las carreras administrativas en el campus Nainari y los otros dos años de carrera en el campus Centro. El cambio de unidad es significativo para los alumnos. Además, hablando específicamente de la Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas, el quinto semestre se cursa en la unidad Centro. Una de las materias es Alimentos y Bebidas, donde existe una clase teórica y una práctica. La práctica se realiza en el laboratorio del campus Nainari, aunque el resto de las materias sean en el Centro.